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GARANTIES FIRESTONE

PACTE D'OR

Tous les pneus neufs de marque Firestone pour véhicules de tourisme et camionnettes, sauf les pneus d'hiver et les pneus de secours « à usage temporaire », sont couverts par la garantie limitée Pacte d'or. Si un pneu couvert par la présente garantie limitée Pacte d'or devient inutilisable aux fins pour lesquelles il a été conçu en raison d'un défaut attribuable à la main-d'œuvre ou aux matériaux, ce pneu sera remplacé par un pneu neuf équivalent soit gratuitement ou moyennant un coût de remplacement calculé au prorata, sous réserve des conditions ci-dessous :

  • La période de remplacement gratuit du pneu s'étend jusqu'à concurrence de (a) 3 ans à partir de la date d'achat, preuve d'achat requise montrant la date d'achat ou, (b) à défaut d'une telle preuve de date d'achat, jusqu'à concurrence de 4 ans à partir de la date de fabrication du pneu. Durant cette période, le pneu sera remplacé sans frais (y compris le montage et l'équilibrage). Il se peut que vous soient facturées les taxes applicables, le coût des tiges de valve et des frais de mise au rebut.

  • Ultérieurement à cette période de remplacement gratuit du pneu, la couverture s'étend sur une période allant jusqu'à (a) 5 ans à partir de la date d'achat, preuve d'achat requise montrant la date d'achat ou, (b) à défaut d'une telle preuve de date d'achat, jusqu'à 6 ans à partir de la date de fabrication du pneu. Durant cette période, le pneu sera remplacé moyennant un coût calculé au prorata. Pour déterminer le coût de remplacement, on multiplie le pourcentage d'usure de la bande de roulement par le prix de vente du DÉTAILLANT alors en vigueur pour le(s) pneu(s) de remplacement. Les taxes applicables, la pose et l'équilibrage, les frais de mise au rebut ou d'autres frais de service peuvent être ajoutés au coût de remplacement.

  • Le pneu ne doit pas être usé jusqu'aux 2/32e de pouce (1,6 mm) ou moins de la bande de roulement d'origine restante (c.-à-d. usée jusqu'au sommet des indicateurs de la profondeur de sculpture intégrés aux rainures de la bande de roulement).

  • Des exclusions s'appliquent, tel qu'il appert à la section intitulée « Ce qui n'est pas couvert par la présente garantie limitée ».

GARANTIE DE 30 JOURS « ACHETEZ ET ESSAYEZ »

Tous les pneus Firestone pour véhicules de tourisme et camionnettes – sauf les pneus à flancs renforcés RFT (de roulage à plat), les pneus d'hiver et les pneus de secours à « usage temporaire » – vendus en jeux de quatre (4) pneus ou plus par un détaillant agréé sont couverts par la garantie de 30 jours « Achetez et essayez ». Si le client au détail n'est pas entièrement satisfait de ses pneus Firestone admissibles, il peut les retourner à l'endroit où il les a achetés dans les 30 jours suivant l'achat pour obtenir le remboursement intégral du prix d'achat ou pour échanger les pneus. La preuve d'achat originale est requise. La garantie de 30 jours « Achetez et essayez » ne s'applique que pour l'achat de jeux complets de quatre pneus (4 pneus ou plus achetés ensemble); tout retour de pneus dans une quantité moindre qu'un jeu de quatre ne sera pas admissible. Les pneus de marque Firestone montés en équipement d'origine sur les nouveaux véhicules ne sont pas couverts par cette garantie de 30 jours « Achetez et essayez ». D'autres exclusions s'appliquent : veuillez vous reporter à la section intitulée « Ce qui n'est pas couvert par la présente garantie limitée ».

GARANTIE DES PNEUS D'HIVER OU DES PNEUS DE SECOURS À « USAGE TEMPORAIRE »

Si un pneu d'hiver ou un pneu de secours à « usage temporaire » de marque Firestone devient inutilisable aux fins pour lesquelles il a été conçu en raison d'un défaut attribuable à la main-d'œuvre ou aux matériaux, ce pneu sera remplacé par un pneu neuf équivalent moyennant un coût de remplacement calculé au prorata, sous réserve des conditions ci-dessous :

  • Il n'y a pas de période de remplacement gratuit.

  • La couverture s'étend sur une période allant jusqu'à 5 ans à partir de la date d'achat, preuve d'achat requise montrant la date d'achat ou, à défaut d'une telle preuve de date d'achat, jusqu'à 6 ans à partir de la date de fabrication du pneu. Durant cette période, le pneu sera remplacé moyennant un coût calculé au prorata. Pour déterminer le coût de remplacement, on multiplie le pourcentage d'usure de la bande de roulement par le prix de vente du DÉTAILLANT alors en vigueur pour le(s) pneu(s) de remplacement. Les taxes applicables, la pose et l'équilibrage, les frais de mise au rebut ou d'autres frais de service peuvent être ajoutés au coût de remplacement.

  • Le pneu ne doit pas être usé jusqu'aux 2/32e de pouce (1,6 mm) ou moins de la bande de roulement d'origine restante (c.-à-d. usée jusqu'au sommet des indicateurs de la profondeur de sculpture intégrés aux rainures de la bande de roulement)

  • Des exclusions s'appliquent, tel qu'il appert à la section intitulée « Ce qui n'est pas couvert par la présente garantie limitée »